Política de cookies
CAPA 1 – CONSENTIMIENTO DE COOKIES (AVISO EMERGENTE)
Instrucciones para Configurar el Aviso Emergente de Cookies
1. Solicitud de Consentimiento Previo
- Configure el sistema de cookies de manera que no se almacenen cookies en el navegador del usuario hasta que éste otorgue un consentimiento claro y afirmativo mediante una acción específica (por ejemplo, hacer clic en «Aceptar todas las cookies» o «Aceptar configuración de cookies»).
- Navegar o desplazarse por el sitio web no puede interpretarse como consentimiento.
2. Consentimiento Libre y No Forzado
- Asegúrese de que el usuario pueda acceder al sitio web incluso si decide rechazar todas las cookies (excepto las estrictamente necesarias).
- No utilice “muros de cookies” que obliguen al usuario a aceptar cookies como condición de acceso al sitio web.
3. Información Detallada y Transparente
- Incluya enlaces o desplegables en el aviso emergente para acceder a información adicional.
- Proporcione al usuario una descripción clara y específica de todas las cookies y tecnologías de seguimiento en uso. Para cada cookie, incluya:
- Nombre de la cookie
- Propósito (explicando claramente el uso que se hará)
- Proveedor de la cookiesz
- Tipo de cookie
- Fecha de caducidad
(*) Esta información puede mostrarse en el banner de consentimiento o en la política de cookies, pero debe estar siempre accesible para que el usuario pueda consultarla en cualquier momento.
4. Opciones Granulares de Consentimiento
- Asegúrese de que los usuarios puedan optar por aceptar o rechazar diferentes tipos de cookies (por ejemplo: cookies de análisis, de personalización, de publicidad).
- Añada un botón de «Configurar cookies» que permita la selección granular y las opciones de «Aceptar todas las cookies» y «Rechazar cookies».
- Instale un módulo específico para la configuración granular, si es necesario.
5. Diseño del Aviso Emergente
- Las acciones de «Aceptar», «Rechazar» y «Configurar cookies» deben estar al mismo nivel visual (mismo color, tamaño y visibilidad), de manera que no sea más complicado para el usuario rechazar las cookies que aceptarlas.
- No incluya casillas preseleccionadas para ningún tipo de cookies, excepto las estrictamente necesarias, que sí deben estar activadas por defecto.
6. Documentación del Consentimiento
- Almacene un registro de todos los consentimientos otorgados para fines de documentación, asegurando que estén guardados de manera segura.
- Configure el sistema para solicitar una renovación del consentimiento cada 12 meses desde la primera visita del usuario.
7. Excepciones para Cookies Técnicas
- Las cookies de personalización necesarias (como la selección de idioma o moneda) no requieren consentimiento cuando se utilizan únicamente para los fines específicos indicados.
- Evite el uso de estas cookies de personalización para cualquier otro fin, ya que en ese caso sí se requeriría el consentimiento.
Panel Granular
- Cuando se utilicen cookies no exceptuadas para diferentes fines o de terceros, implemente un panel de configuración granular.
- Permita que el usuario seleccione las cookies que desea permitir y que pueda gestionar sus preferencias en cualquier momento.
- Algunas herramientas/módulos:
https://addons.prestashop.com/demo/FO23164.html (Demo prestashop)
https://www.webtoffee.com/product/gdpr-cookie-consent/ (WordPress)